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  • 成都帮企智能科技有限公司
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  • 营业执照: 已认证(如何认证)
  • 所属行业:互联网/计算机/信息业
  • 登录时间:2019-02-16
  • 请求职者 规避求职风险
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  • 客服专员高中及以上 (10)人
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    客服专员 (10人)

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    基本要求

  • 工作地点:成都 - 成都
  • 性别要求:性别不限
  • 学历要求:高中及以上
  • 专业要求:专业不限
  • 外语语种:语种不限
  • 招聘方式:全职
  • 年龄要求:18 - 32 岁
  • 工作经验:不限
  • 职位类别:客服专员/助理+投诉协调/处理人员+咨询热线/呼叫中心客服
  • 福利待遇

    保险公积金年终奖奖金提成节日福利8小时工作制
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    岗位职责

    岗位职责:
    1、外呼用户(乘客),按照相应流程给予客户准确的答复及操作指导;
    2、受理疑难用户的投诉及建议,准确按照操作流程及要求给予处理;
    3、准确记录用户反馈的问题,进行跟踪处理;
    4、通过专业、优质的服务,解决用户问题,提升用户满意度;
    5、发现产品、流程等方面存在的问题,及时反馈相关人员;
    6、严格遵守公司规章制度,对于公司信息数据严格保密。

    上班时间:上5休2,
    8小时轮班制:a:9:00-18:00 b:12:00-21:00 两个班次轮班

    福利:
    五险一金+奖金+节假日福利+员工生日会+季度旅游奖励+优秀员工外训+年终奖励红包

    相关经验、技能要求

    任职资格:
    1、性别不限,年龄18-32周岁,专业不限,高中、专以上学历。
    2、良好的服务意识,积极主动;
    3、良好的语言表达能力和理解能力,善于倾听,应变能力强;
    4、有耐心,有责任心,情绪控制能力较强;
    5、打字速度快,熟悉基本的办公软件操作。
    6、普通话标准,口齿清楚,语速适中,持普通话等级证书优先录用。

    工作地点:工作地点:1、成都市武侯区高朋大道11号高新技术工业园 
    2、成都市温江区锦蓉路1号森龙中立数字产业园

    提示:用人单位以各种理由收取非正规费用(押金、服装费、报名费、培训费、体检费、要求购买充值卡、刷信誉、淘宝刷钻、YY网络兼职、加YY联系等)均有骗子嫌疑,请提高警惕。查看详情

    联系方式/地图

  • 公司地址:成都市高新区****
  • 邮政编码:********
  • 联系电话:********
  • 联系人:********
  • 传  真:********
  • E-mail:********
  • 【友情提示】: 单位的联系方式,请 点击登录,如果您还没有注册,请点击 免费注册个人会员 后查看。

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